Как оформить прием в детской поликлинике на платной основе. Практический опыт

Как оформить прием в детской поликлинике на платной основе. Практический опыт
Автор новости, id: 32

Возьмем для наглядного примера детскую поликлинику Екатеринбурга, которая находится по адресу Шварца 14г (Детская городская больница №8) и попробуем пробиться на прием к педиатру платно. Итак...

Начну с предыстории. Больше месяца назад мой сын, которому на данный момент 2 года и 8 месяцев тяжело заболел. Поскольку мы находимся в РФ временно, то есть согласно разрешению на временное пребывание, мы не имеем право на получение полиса ОМС, а как оказалось, без него получить помощь не так-то просто.

В один "прекрасный" день у ребенка поднялась температура, вызвав скорую, я получила поверхностный осмотр, предварительный диагноз в виде киш. инфекции и обещание, что завтра ко мне придет доктор, который, естественно, не пришел, а в регистратуре мне сообщили, что обращаться нужно лично. В итоге, пришлось обращаться в платную клинику, где диагноз не подтвердился. В итоге снова была вызвана неотложка, которой мы были доставлены в больницу, где нам был поставлен диагноз: острая гнойно-диструктивная двусторонняя пневнония, пневмоторакс, перекардит, сепсис. В общем, ребенка требовалось спасать, а не таскать по учреждениям, откуда нас пинали от одного кабинета к другому, пока моему ребенку не стало совсем плохо.

Далее была операция, реанимация и длительное лечение. Докторам удалось справиться в заболеванием и более чем через месяц нас выписали, но с условием, что будем наблюдаться у участкового педиатра и тут снова началось...

Такое длительное предисловие я сделала не зря, а для того, чтоб читатель понимал, насколько серьезным было состояние малыша и с каким непониманием мне удалось столкнуться и насколько ужасающе выглядит бюрократическая обстановка в стране.

Конечно, придя в любое медицинское учреждение подобного назначения, первое место, куда обращаются это регистратура. Подходим к ней, выстояв очередь и узнаем, что все-таки нам не туда, а к администратору по платным услугам, которого, кстати говоря, вечно нет на месте. Звоним по телевону, который указан на его посту и получаем невнятный ответ относительно того, что нам стоит обратиться к участковому врачу, предварительно выстояв очередь, получить от него квитанцию, пойти оплатить в кассу и пройти на прием по очереди (отметим, что прием ведется по записи и пробиться к врачу можно только тогда, когда есть окно, а во время приема его просто нет).

Узнав какой у нас участок, мы подходим к кабинету, но туда нас не пускают, так как оплата не поведена, а талона и полиса ОМС мы не имеем. Да и вообще, они ведут на участке прием только здоровых детей, а больные принимаются только в специальном кабинете, куда они и рекомендуют обратиться. И тщетны доводы, что ребенок у нас здоров, только требует рекомендованного при выписке наблюдения педиатра по месту жительства.

Далее у нас возникла идея обратиться к руководителю учреждения, так как от простых сотрудников нам не удалось добиться абсолютно ничего.

Лудкова Мария Владимировна, а именно так зовут заведующую, расписала алгоритм действий так: обратиться к администратору по платным услугам (которой нет на месте), там рассчитают стоимость приема, подойти в кассу для оплаты, подняться к участковому и пройти прием в порядке очереди.

После долгих поисков в телефонном режиме нам все же удается найти администратора по платным услугам, но на окошке кассира висит табличка, которая гласит о техническом перерыве.

Прождав минут двадцать, растратив немалое количество нервов, нам удалось получить долгожданную квитанцию об оплате приема, который стоит ни много, ни мало - 910 рублей, через пол часа нас принимает врач, но на другом участке (наш оказался в отпуске).

Вот такая запутанная история. Редакция Прочитано.ру настоятельно рекомендует не болеть, если у вас нет полиса ОМС, иначе к проблемам со здоровьем у вас еще приложатся потрепанные нервы.




написать комментарий
*Имя *e-mail
*разрешена загрузка файлов типа: jpg,jpeg,gif,png,flv,mp4,wmv,wma,mp3,ppt,doc,docx,xls,xlsx,odt,odp,ods,odb,rtf,xml,txt,csv
**максимальный размер загружаемого файла: 150 kb.

Загрузить файлы
Минимальная длина комментария 5 символов.
 
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
обновить изображение
Введите слово с картинки*:


Заказать звонок

CAPTCHA